I. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

  • Không ngừng hoàn thiện về dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
  • Cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo trì, sửa chữa chuyên nghiệp đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
  • Chất lượng dịch vụ được cam kết đảm bảo, sẵn sàng phục vụ khách hàng ngay khi được yêu cầu.
  • Cam kết cơ cấu giá hợp lý, ổn định, cạnh tranh, lành mạnh, luôn hướng đến quyền lợi của khách hàng.
  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng, tư vấn và báo giá qua Hotline 0905209227
  • Biết lắng nghe, tiếp thu, tôn trọng những ý kiến đóng góp của khách hàng.
  • Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vì mục tiêu hợp tác cùng phát triển.
  • Với đội ngũ kỹ sư có trình độ chuyên sâu, dày dặn kinh nghiệm, công nhân kỹ thuật lành nghề, quy trình quản lý chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết bằng trí tuệ, nội lực, ý chí cầu tiến, và sự tri ân với khách hàng. Chúng tôi sẽ làm việc hết mình để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn

II. Dịch vụ đa dạng

  • Sửa chữa điều hòa tại nhà Đà Nẵng
  • Sửa chữa máy lạnh tại nhà Đà Nẵng
  • Sửa chữa máy giặt tại nhà Đà Nẵng
  • Sửa chữa tủ lạnh tại nhà Đà Nẵng
  • Sửa chữa máy nóng lạnh
  • Sửa chữa lò vi song
  • Tháo lắp điều hòa

III.  QUY TRÌNH SỮA CHỮA TẠI ĐIỆN LẠNH VĂN SINH

    Sau khi đã nhận được thông báo đặt lịch thành công, thì bạn chỉ cần ngồi ở nhà và chờ đợi kỹ thuật viên Điện Lạnh Văn Sinh tới trong vòng 30 phút để thực hiện sửa điện lạnh theo quy trình đầy đủ, đạt chuẩn, chuyên nghiệp sau đây:

  • Bước 1: Xác định loại thiết bị điện lạnh khách hàng yêu cầu thực hiện và tiến hành các bước kiểm tra ban đầu một cách cẩn thận.
  • Bước 2: Tư vấn cho khách hàng về sự cố xuất hiện trên thiết bị của họ, nêu ra nguyên nhân, và đề xuất những giải pháp tối ưu khắc phục.
  • Bước 3: Căn cứ vào bảng giá sửa điện lạnh của từng thiết bị và mức độ hư hỏng, hạng mục sửa chữa mà kỹ thuật viên sẽ báo giá dịch vụ sửa chữa.
  • Bước 4: Sau khi khách hàng thống nhất mức giá, kỹ thuật viên bắt đầu nghiệp vụ sửa chữa điện lạnh.
  • Bước 5: Khi thực hiện xong, cho thiết bị vận hành lại để xem tình hình hoạt động, và bàn giao, thu phí dịch vụ từ khách hàng.
  • Bước 6: Tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng thiết bị điện lạnh trong nhà sao cho an toàn và hiệu quả
  • Bước 7: Điện lạnh Văn Sinh sẽ gọi điện cho bạn sau 03 ngày để hỏi thăm tình trạng thiết bị, đồng thời nhận phản ánh về dịch vụ sửa điện lạnh của chúng tôi.